Minha conta e minhas lojas: como trocar de loja e o que é a conta única

Na Aston, conta e loja são coisas diferentes. A conta é você; a loja é um negócio seu. Uma conta pode ter várias lojas, e a mesma conta que vende também é a conta com que você assiste ao que comprou.

Uma conta, várias lojas

Sim, uma conta pode ter mais de uma loja. Quantas depende do seu nível de confiança (o inicial permite 5), e há um intervalo de 7 dias entre a criação de uma loja e a próxima.

Cada loja tem identidade própria: nome, logotipo, favicon, e-mail de suporte, produtos, checkout, clientes e vendas. Quase todo o painel é recortado pela loja que está selecionada no momento.

Como trocar de loja

O seletor é o primeiro item da barra lateral, no topo, com o logotipo e o nome da loja em que você está. Clique nele e a lista desce ali mesmo:

• em "Trocar para" aparecem as outras lojas (a loja atual não se repete na lista, porque ela já está no botão de cima);
• com muitas lojas, um campo "Buscar loja" aparece acima da lista;
• a última opção é "Criar nova loja".

Ao trocar, o painel recarrega no Início já no contexto da loja escolhida.

Conta única: vender e assistir com o mesmo cadastro

O cadastro é um só. A mesma conta serve para as duas coisas, e você alterna pelo menu do seu perfil:

• no painel de quem vende, o item chama "Área do Aluno";
• na área de quem consome, o item chama "Área do Produtor".

Isso vale inclusive para o que você mesmo entrega: você entra na sua própria área de membros pelo mesmo caminho que o seu comprador.

Duas consequências práticas:

• Comprar cria conta. Quem compra na Aston recebe uma conta com o e-mail da compra. Se essa pessoa depois tentar se cadastrar com o mesmo e-mail, a resposta certa é entrar na conta que já existe, não criar outra.
• Quem só comprou não vê o painel de vendas. Ele aparece depois que a pessoa completa o cadastro de quem recebe e cria a primeira loja. Enquanto não há loja, o menu do perfil mostra o convite "Vender na Aston".

O que é da pessoa e o que é da loja

A conta de recebimento é do titular, não da loja: você cadastra titular, documento e chave PIX uma vez, em Minha conta, e ela vale para todas as suas lojas. O saldo também é da pessoa: se você é sócio de uma loja e afiliado de outra, o saldo é um só, e a origem de cada valor fica registrada no extrato da Carteira.

O que você não edita sozinho

Em Minha conta, alguns campos aparecem travados de propósito, porque identificam quem recebe dinheiro: nome completo, e-mail de acesso e CPF. Se algum estiver errado, é o suporte que corrige. A data de nascimento é editável enquanto estiver vazia e trava depois de salva.

Entrar sem ter loja

Se você tem conta e ainda não tem loja, o painel não fica vazio: continuam disponíveis Minha conta, a Carteira, a central de ajuda e a chamada para criar a primeira loja. As seções que dependem de loja simplesmente não aparecem.